Рассмотрение обращений граждан в Федеральном дорожном агентстве осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  (далее – Закон № 59-ФЗ).

В I квартале 2021 г. в Федеральное дорожное агентство поступило и зарегистрировано в установленном порядке 1367 обращений граждан. Из них непосредственно от граждан – 970 обращений. Перенаправлены на рассмотрение в Федеральное дорожное агентство из:

- Министерства транспорта Российской Федерации – 262 обращения;

- Администрации Президента Российской Федерации – 156 обращений;

- Аппарата Правительства Российской Федерации – 21 обращение;

- других государственных органов – 8 обращений.

Актуальные вопросы, содержащиеся в обращениях, касаются:

- строительства и реконструкции дорог;

- содержания транспортной инфраструктуры;

- эксплуатации и сохранности автомобильных дорог;

- борьбы с аварийностью и безопасностью дорожного движения;

- дорожных знаков и дорожной разметки.

Из поступивших 1367 обращений граждан направлены на рассмотрение в:

-    Управление строительства и эксплуатации автомобильных автодорог – 970 обращений (70,96 %);

-    Финансово-экономическое управление – 0 обращений (0 %);

-    Управление земельно-имущественных отношений – 118 обращений (8,63 %);

- Управление регионального развития и реализации национального проекта – 193 обращения (14,12 %);

-    Управление транспортной безопасности – 50 обращений (3,66 %);

- Управление административно-кадровой работы и правового обеспечения –19 обращений (1,39 %);

-  Управление научно-технических исследований и информационного обеспечения –17 обращений (1,24 %);

При этом в рассмотрении обращений, содержащих вопросы по различным направлениям деятельности, принимают участие несколько структурных подразделений Росавтодора.

Всего из общего числа поступивших в I квартале 2021 г. рассмотрено 1293 обращения.

Ряд обращений содержит вопросы, связанные с эксплуатацией дорог на платной основе, а также с эксплуатацией, ремонтом, содержанием и строительством дорог регионального и местного значения. Решение данных вопросов не входит в компетенцию Федерального дорожного агентства в соответствии с Положением о Федеральном дорожном агентстве, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июля 2004 г. № 374.

 В связи с этим  970 обращений перенаправлено на рассмотрение в государственные органы и иные организации по принадлежности. 

Обращаем внимание граждан! В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона № 59-ФЗ гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.