Рассмотрение обращений граждан в Федеральном дорожном агентстве осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон № 59-ФЗ).

В III квартале 2020 г. в Федеральное дорожное агентство поступило и зарегистрировано в установленном порядке 1352 обращения граждан. Из них непосредственно от граждан - 855 обращений. Перенаправлены на рассмотрение в Федеральное дорожное агентство из:

 Министерства транспорта Российской Федерации - 261 обращение;

 Администрации Президента Российской Федерации - 198 обращений;

 Аппарата Правительства Российской Федерации - 41 обращение;

 других государственных органов - 3 обращения.

Актуальные вопросы, содержащиеся в обращениях, касаются:

 содержания транспортной инфраструктуры;

 строительства и реконструкции дорог;

 дорожных знаков и дорожной разметки;

 транспортной безопасности

 транспортных услуг, кроме пассажирских перевозок/автомобильного транспорта.

Из поступивших 1352 обращений граждан направлены на рассмотрение в:

 Управление строительства и эксплуатации автомобильных автодорог - 890 обращений

(65,8 %);

 Финансово-экономическое управление - 1 обращение (0,1 %);

 Управление земельно-имущественных отношений - 169 обращений (12.5 %);

 Управление регионального развития и реализации национального проекта - 240 обращение (17,7 %);

 Управление транспортной безопасности - 25 обращения (1,9 %);

Управление административно-кадровой работы и правового обеспечения - 18 обращений (1,3 %);

 Управление научно-технических исследований и информационного обеспечения - 10 обращений (0.7 %);

При этом в рассмотрении обращений, содержащих вопросы по различным направлениям деятельности, принимают участие несколько структурных подразделений Росавтодора.

Всего из общего числа поступивших в III квартале 2020 г. рассмотрено 1314 обращений.

Ряд обращений содержит вопросы, связанные с эксплуатацией дорог на платной основе, а также с эксплуатацией, ремонтом, содержанием и строительством дорог регионального и местного значения. Решение данных вопросов не входит в компетенцию Федерального дорожного агентства в соответствии с Положением о Федеральном дорожном агентстве, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июля 2004 г. № 374.

В связи с этим 826 обращений перенаправлено на рассмотрение в государственные органы и иные организации по принадлежности.

Обращаем внимание граждан! В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона № 59-ФЗ гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.